UnoMesa LLC · UnoMesaSuscripciones, cancelaciones y reembolsos
Reglas comerciales aplicables a pruebas y planes pagados de UnoMesa.
Última actualización:
Prueba
La prueba dura 10 días desde la activación. Al terminar sin pago confirmado se bloquea el acceso a los módulos del restaurante y sus invitados; el administrador principal puede activar un plan desde la pantalla de bloqueo. El bloqueo no elimina los registros en ese momento; se aplica la política de conservación indicada en la cuenta. No se realizará un cobro automático si el cliente no proporcionó un método de pago y autorizó claramente la renovación.
Cobros
Antes de confirmar se mostrará el plan, precio total, moneda, periodicidad, impuestos conocidos y próxima fecha de cobro. El cliente autoriza al procesador de pagos a efectuar cargos recurrentes hasta la cancelación.
Cancelación
El administrador podrá cancelar desde la cuenta cuando la función esté habilitada o mediante soporte. La cancelación será tan accesible como la contratación y detendrá cargos posteriores; no elimina inmediatamente los datos.
Reembolsos
Salvo error de cobro, duplicidad, indisponibilidad sustancial atribuible a UnoMesa o derecho obligatorio aplicable, los períodos ya iniciados no son reembolsables. Las solicitudes se evaluarán de buena fe y no limitan derechos legales irrenunciables.
Mora
Un pago rechazado puede generar avisos, período de gracia y modo de solo lectura. El cliente dispondrá del plazo mostrado para exportar información antes de una suspensión completa.
Contacto: UnoMesa LLC · support@unomesa.com.
Este documento constituye una base contractual para una plataforma B2B. Debe ser revisado por asesoría legal habilitada antes del lanzamiento comercial general en cada jurisdicción.